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Protection des données personnelles

La protection de vos données à caractère personnel est très importante pour Continental Automotive Trading France SAS. Nous agissons donc dans le respect du droit applicable en matière de protection et de sécurité des données à caractère personnel.


Généralités

Les données à caractère personnel que vous saisissez sont collectées, traitées et utilisées par la société Continental Automotive Trading France SAS. à des fins de l’exécution du contrat dans le cadre de l’utilisation du site Internet.Si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat, les données peuvent être transmises aux entreprises liées à la société Continental Automotive Trading France SAS.aux termes de l’article 15 et des articles suivants de la loi (allemande) sur les sociétés par actions conformément aux Binding Corporate Rules de Continental.
Si la loi le permet ou l’oblige, les données peuvent être analysées à des fins de reporting (p. ex. statistiques).
Le relevé, le traitement et l’utilisation de ces données sont réalisés uniquement sur la base des directives légales en vigueur relatives à la protection des données (p. ex. avec votre accord).


Dans le cadre de la prestation de services, nous transmettons des données aux prestataires suivants : TIA innovations GmbH, Adlergasse 7, 73560 Böbingen an der Rems ; Ingenico Group - S.A., 28/32 Boulevard de Grenelle, 75015 Paris ; Speed4Trade GmbH, An den Gärten 8, 92665 Altenstadt. Ces derniers recueillent et traitent vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat.


Conformément aux directives légales, vos données seront traitées en toute confidentialité.


Collecte et traitement de données

La société Continental Automotive Trading France SAS. ne sauvegarde des données personnelles des utilisateurs de ses sites Web / outils / services que si ceux-ci ont donné leur accord sur ce point. Seules sont enregistrées des données portant sur la date et l’heure de la visite, les pages visitées, l’utilisation du pointeur de la souris sur le site Internet, les fonctionnalités utilisées de la page et le site Internet à partir duquel l’utilisateur a accédé aux sites Internet de Continental. L’adresse IP est transmise de façon anonyme et utilisée uniquement à des fins de classification géographique par ville. La société Continental Automotive Trading France SAS. se sert de ces données pour mesurer les activités sur ses sites Internet, pour l’établissement de statistiques et pour l’amélioration des informations et prestations de services proposées par lesdits sites Internet.

Les données à caractère personnel de l’utilisateur ne sont utilisées que pour le traitement d’une demande dans le cadre correspondant à celui pour lequel l’autorisation a été accordée ou dans le respect des directives applicables en matière de protection des données. Sur la base des directives légales, Continental a mis en vigueur une directive interne, internationale et uniformisée (Binding Corporate Rules) qui est destinée à régler les questions relatives à la protection des données à caractère personnel.

Les données saisies sur les sites Web et/ou les données mises à disposition pour le processus/service comme le nom, l’entreprise, l’e-mail, l’adresse et le numéro de téléphone sont enregistrées et utilisées par la société Continental Automotive Trading France SAS. pour les besoins de sa communication personnelle avec vous. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement afin de traiter votre demande. Vos données sont supprimées à l’issue du traitement de votre demande / requête, à condition que cela ne contrevienne pas aux obligations légales de conservation.



Finalité de la collecte

Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous communiquez pour les finalités principales suivantes :

• la gestion et le suivi de la création de compte et de la relation avec les clients de manière générale (notamment en vue de répondre à vos demandes) ;
• la gestion et le suivi des commandes, paiements, livraisons et retours ;
• la gestion des comptes clients ;
• la gestion commerciale et marketing ;
• la mesure de la qualité et de la satisfaction ;
• la prospection commerciale et la personnalisation des offres ;
• le respect d’obligations légales nous incombant ou d’une décision rendue par une juridiction ou un organisme public s’imposant à nous ;
• la protection de certains droits que nous confèrent la loi ou la défense de nos intérêts dans le cadre d’une action en justice ;
• la gestion de la sécurité de notre site web, notamment la lutte contre les abus et autres actes illicites tels que les attaques intentionnelles à l’encontre dudit site web.



Droits de la personne concernée

 

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en lien avec le traitement de vos données à caractère personnel, selon le règlement général sur la protection des données (EU RGPD) :

 
Droits relatifs à l’information selon les articles 13 et 14 EU RGPD

Droit d’accès de la personne concernée selon l’article 15 EU RGPD
Droit de rectification selon l’article 16 EU RGPD
Droit à l’effacement selon l’article 17 EU RGPD
Droit à la limitation du traitement selon l’article 18 EU RGPD
Droit à la portabilité des données selon l’article 20 EU RGPD

 

Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse e-mail suivante : dataprotection@conti.de

 

Conformément à l’article 21 EU RGPD, vous être libre de faire opposition, à tout moment, à la collecte, au traitement, à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à caractère personnel. Cette opposition doit être adressée par courrier à la société Continental Automotive Trading France SAS., 1, rue de Clairefontaine, 78120 Rambouillet ou par e-mail à info@vdo-shop.fr

 
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter à tout moment par écrit (y compris par e-mail) notre délégué à la protection des données à l’adresse e-mail suivante : dataprotection@conti.de. En outre, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente (le cas échéant). 



Protection des données enregistrées
 

Notre entreprise et nos prestataires de services TIA innovations GmbH, Adlergasse 7, 73560 Böbingen an der Rems ; Ingenico Group - S.A., 28/32 Boulevard de Grenelle, 75015 Paris ; Speed4Trade GmbH, An den Gärten 8, 92665 Altenstadt. mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des tiers non autorisés, les données à caractère personnel que vous nous confiez. Les mesures de protection sont continuellement améliorées et adaptées en fonction des dernières avancées technologiques. Des données transmises sans méthode de cryptage peuvent éventuellement être lues par des tiers. Nous attirons donc votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas garantir une transmission fiable des données lorsqu’elles sont communiquées par Internet (p. ex. communication par e-mail). Les données sensibles ne devraient donc pas être transmises par ce biais ou uniquement via une connexion fiable (SSL). Si l’on vous demande, lorsque vous ouvrez des sites et des fichiers, d’entrer des données vous concernant, nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de ces données via l’Internet se fait éventuellement de façon non sécurisée et que des personnes non habilitées peuvent en prendre connaissance, voire les falsifier.



« Cookies (petits fichiers texte) »

Lorsque vous visitez notre site Internet, / utilisez nos outils / services, il se peut que des informations soient enregistrées sur votre ordinateur sous forme de cookies. Ces cookies servent uniquement à assurer le fonctionnement des sites Internet. D’autres cookies (relatifs par ex. à l’utilisation du site Internet) ne sont enregistrés que si vous l’autorisez (voir à ce sujet la directive concernant les cookies). Vous pouvez toujours refuser la sauvegarde des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous vous rappelons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier pleinement de toutes les fonctions de ce site Internet / des outils / des services.  


Google Analytics


Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site Internet sont transférées et enregistrées en règle générale sur un serveur de Google aux États-Unis.

En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site Internet, votre adresse IP est toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États membres de l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis où elle est abrégée. L’anonymisation IP est active sur ce site web. Sur ordre de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Internet, établir des rapports relatifs aux activités sur le site Internet ainsi que pour fournir d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site web et d’Internet à l’exploitant du site Internet.

L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics par votre navigateur n’est pas compilée avec d’autres données de Google. Sur notre site, des cookies ne sont enregistrés que si vous donnez votre autorisation. Par ailleurs, vous pouvez empêcher durablement l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres correspondants de votre navigateur ; nous vous rappelons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier pleinement de toutes les fonctions de ce site Internet. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr



Liens vers d’autres sites web

Le site web de Continental Automotive Trading France SAS contient des liens vers d’autres sites web.
A cet égard, votre attention est attirée sur le fait que les politiques de protection des données personnelles de ces sites peuvent être différentes de la présente Déclaration. Dans ce cadre, il est recommandé dans tous les cas, de prendre connaissance de la politique de protection des données personnelles de chacun des sites concernés.

En tout état de cause, la responsabilité de Continental Automotive France SAS ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de l’un des sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.



Modification de la politique en matière de vie privée

La présente Déclaration relative à la vie privée est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.. Nous vous signalerons toutes modifications en temps utile sur cette page. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de ladite Déclaration en vigueur au moment considéré.



Questions et commentaires

Pour toutes questions ou tous commentaires au sujet de la présent Déclaration relative à la vie privée (par exemple, si vous souhaitez accéder à vos données à caractère personnel ou les mettre à jour), faites-nous parvenir votre demande à l’adresse précitée : info@vdo-shop.fr.



Dernière modification : Mai 2018

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